Приобретая ОСАГО, водители получают защиту своих имущественных интересов перед пострадавшими по их вине в аварии третьими лицами. Предусмотрительные владельцы транспортных средств покупают полис добровольного автострахования.
Такой договор позволяет им получить возмещение ущерба, если происшествие произошло не по чьей-то вине, а исключительно по собственной.
Но, незнание правил, как оформить ДТП по КАСКО, если нет второго участника, может привести к отказу страховщика от компенсации.
Нужно ли его оформлять
Водители вполне справедливо считают, что оформление ДТП по КАСКО это работа ГИБДД, но существует определенный порядок действий и самих пострадавших. В противном случае их действия будут признаны незаконными, а как следствие — ремонт своего транспортного средства за свой счет.
Обратите внимание! Ситуации бывают всякие, исходя из них порядок действий при оформлении ДТП по КАСКО с ГИБДД или без, может иметь разную последовательность. Но, главное — сохранять спокойствие и не совершать необдуманных поступков.
Европротокол по КАСКО, подробнее можно прочесть здесь.
Документы для страховой компании
Правильно оформить ДТП с КАСКО — это не только всем позвонить и все сфотографировать. Главное в этом деле бумаги, которые нужно собрать полностью и вовремя. Только после получения полного пакета специалисты компании заведут дело и начнут проводить по нему необходимые действия.
Перечень может быть расширен в зависимости от обстоятельств события. Страховщик имеет право востребовать любые бумаги для прояснения обстоятельств дела.
Обратите внимание! При оформлении ДТП с КАСКО нужно соблюдать не только порядок действий. Надо обратить внимание, чтобы инспектор ГИБДД указал в протоколе, что могут быть и скрытые повреждения. Они тоже подлежат оплате или устранению.
Как происходит оценка повреждений
Размер компенсации определяется масштабом повреждения транспортного средства. Предполагается, что в расчет принимается стоимость замены, ремонта поврежденных деталей и оплата сопутствующих расходов по доставке, демонтажу и установке, мойке и покраске.
Важно! Водителю нельзя выполнять ремонтные работы до момента проведения оценки. Все эти действия не будут оплачены
В какие сроки нужно обращаться
Поскольку КАСКО является добровольной услугой, то на законодательном уровне срок обращения не установлен. По умолчанию он приравнивается к нормативам по ОСАГО, которые составляют 5 суток с момента ДТП или со дня, когда пострадавший официально признается дееспособным.
На практике время подачи заявления прописываются в договоре. Оно может быть точно обозначено для всех случаев или оговариваться отдельно. Поэтому, на данный пункт рекомендуется обращать внимание при заключении соглашения. Особой принципиальности здесь нет, а потому лучше срок подачи заявления лучше определять максимально дольше, чтобы иметь резерв времени для сбора нужных документов.
Как выплачивается КАСКО при ДТП
Оформить аварию и ДТП по КАСКО, когда нет второго участника несложно, но после этого нужно еще довести дело до конца. Речь идет о получении выплат в размере ущерба или страхового лимита. Начинается все с заявления, подается оно в компанию с приложением всех сопутствующих происшествию бумаг.
Обратите внимание! Выбор варианта компенсации делается клиентом. Он сам определяет, что для него лучше.
Особенности страховки КАСКО для автомобиля, подробнее можно узнать здесь.
Как подавать заявление в СК
Правильное оформление ДТП по КАСКО завершается подачей заявления в страховую компанию. Рекомендуется делать его в двух экземплярах. Один подается в канцелярию, на втором ставится отметка о времени и дате приема. Так можно доказать, что обращение было сделано своевременно, а бумаги были поданы полностью.
Статья по теме: Страховые случаи по КАСКО и ОСАГО от «ВСК»
От аварии по собственной вине не защищен никто. Но, даже если это случилось, то решить данную ситуацию вполне реально. Для этого нужно знать, что делать, и не давать повод страховой компании повернуть ее против себя.
Рассказываем что такое ДТП с одним автомобилем и как его оформить
Аварии на дороге – обыденное явление, которое случае ежедневно. Как правило, во время дорожного происшествия есть не менее двух участников, а иногда их бывает и больше.
Однако порой может возникнуть ситуация, когда водитель транспортного средства «успешно» справляется самостоятельно и разбивают собственное транспортное средство.
Подобная ситуация на первый взгляд кажется комичной, но в то же время, она требует должного оформления в соответствии с действующим законодательством. Такое дорожное происшествие называют ДТП с одним автомобилем.
Каким образом может случиться происшествие с одним участником
Аварией, в которой участвует лишь одна сторона, будет считаться происшествие, в ходе которого повреждение получает лишь одно транспортное средство, а ничье имущество, кроме автомобиля виновника аварии, не пострадало.
В качестве главных примеров ДТП без второго участника, можно назвать:
- Наезд на дерево в лесопарковой полосе;
- Повреждение автомобиля в случае попадания в глубокую яму;
- Причинение вреда днищу транспортного средства по причине наезда на какой-либо предмет, находящийся на дороге;
- Авария, возникшая вследствие столкновения авто со стеной, забором либо иным имуществом, принадлежащим владельцу автомобиля.
В ситуации с единственным участником ДТП непременно должны случиться два основных момента: авария произошла при движении автомобиля; имущество иных лиц не получило никаких повреждений.
Как действовать в случае ДТП с единственным участником и оформить само происшествие
В ситуации, когда в аварии участвует только одно лицо, порядок действий для оформления подобного ДТП будет выглядеть следующим образом:
- По возможности, включить сигнал аварийной установки и выставить соответствующий знак на некотором удалении от автомобиля (не менее 15 метров в населенном пункте и 30 метров вне населенного пункта);
- Обязательно удостовериться, что в ходе происшествия никто не пострадал;
- Осмотреть, не причинен ли вред имуществу третьих лиц;
- Провести осмотр собственного авто;
- Связаться с представителями ГИБДД, оповестив их о случившейся ситуации, узнать порядок действий в случае происшествия ДТП с одним участником;
- Составить схему дорожного происшествия;
- Прибыть по адресу, который сообщил дежурный из Госавтоинспекции, для осмотра транспортного средства. Такое возможно только в случае, если повреждения автомобиля, полученные в ходе дорожного происшествия, являются минимальными, и водитель без проблем сможет добраться до указанного адреса;
- Ожидать на месте ДТП приезда представителей ГИБДД, если автомобиль не способен далее двигаться;
- Постараться найти свидетелей ДТП, которые смогут подтвердить, что в результате происшествия более никто не пострадал;
- Выполнить фотосъемку места ДТП;
- Набрать по номерам телефонов страховой компании, если автомобиль застрахован по программе КАСКО;
- После приезда на место аварии представителей ГИБДД и страховщиков подробно рассказать обо всех обстоятельствах происшествия;
- Письменно изложить суть ситуации;
- Ознакомиться с протоколом, который составлен представителем ГИБДД, особенно той его частью, где в подробностях раскрыты все повреждения кузова и других элементов авто;
- Получить копию протокола, а также оригинал справки о произошедшем ДТП.
Допускается ли оставление места происшествия
Независимо от того, с участием какого количества участников произошло ДТП, автомобилисту покидать само место происшествия категорически запрещено.
Причем, данный запрет действует даже в тех случаях, когда вред чужому имуществу нанесен не был. Об этом говорит первая часть статьи 12.
27 КоАП, в соответствии с которой, несоблюдение со стороны водителя обязанностей, связанных с произошедшим ДТП, предполагает наложение денежного штрафа в сумме 1 000 рублей.
Поэтому, даже если в результате происшествия никто не пострадал, а в самом ДТП фигурирует лишь один участник, необходимо все равно уведомить подразделение ГИБДД о случившемся.
В случае, если транспортное средство имеет минимум повреждений и способно перемещаться без каких-либо проблем, инспектор озвучит требования о приезде водителя в отдел, предварительно составив схему аварии либо зафиксировав ее на фото.
Если же участник ДТП покинул место происшествия не уведомив представителей полиции, а они об этом узнали позднее, то санкции в отношении такого нарушителя будут значительно жестче. В данном случае в действие уже будет вступать вторая часть статьи 12.27, которая предусматривает лишение удостоверения водителя на год-полтора либо же арест водителя на 15 суток.
Конечно, если в качестве последствий незначительного ДТП автомобилист имеет слегка поцарапанный бампер либо минимальную вмятину на крыле, он точно не захочет сообщать о происшествии в ГИБДД, однако он должен наверняка знать о том, что никакие «доброжелатели» предварительно не записали номер его транспортного средства и потом не сообщат в Госавтоинспекцию. Если такое произойдет, то у владельца автомобиля будут достаточно серьезные проблемы.
Возмещение ущерба
Еще одной существенной проблемой, которая возникает при дорожном происшествии с участием единственного представителя, является получение возмещения денежных средств от страховой компании, в случае, если у автомобилиста имелся заключенный договор со страховщиком.
Как правило, ситуация может развиваться одним из трех возможных вариантов:
У автолюбителя нет заключенного договора
В данном случае рассчитывать на получение страховых выплат не приходится. Правда, такое развитие событий крайне редко, поскольку как минимум полис ОСАГО у каждого автомобилиста должен быть оформлен.
Водитель имеет оформленный полис автогражданки
К сожалению, при данном типе страхования водитель не сможет рассчитывать на получение возмещения на ремонт авто, поскольку страховщик обязательно затребует указать личность виновного, в противном случае возникшая на дороге ситуация окажется нестраховым случаем. Поскольку никакой второй стороны в ДТП присутствовать не будет, то и в выплате страховая компания, естественно, откажет.
Причем, не производятся выплаты даже в тех случаях, когда застрахованный автомобиль врезался в другое транспортное средство, которое в тот момент не передвигалось.
На автомобиль оформлен полис страхования КАСКО
Обязательным условием оформления данного полиса является выплата в том случае, когда в аварии принимает участие лишь один участник. Поэтому, если само происшествие подпадает под критерии, описанные в условиях договора, то водитель в обязательном порядке получит финансовое возмещение.
Однако сама выплата будет возможна только после того, как ГИБДД предоставит водителю справку о произошедшем ДТП, и перечисление средств производится лишь в том размере, которого достаточно для проведения ремонта автомобиля.
Как правило, при наличии оформленного полиса КАСКО, водитель транспортного средства, попавшего в ДТП с одним участником, должен после уведомления Госавтоинспекции набрать по номеру «горячей линии» страховщика и сообщить о страховом событии.
Далее, в течение 7 дней после того, как состоялось происшествие, водитель должен посетить офис компании и оформить соответствующее заявление на получение возмещения.
Очень важно подать само заявление на выплату как можно скорее. Если в дальнейшем потребуется предоставить какие-либо дополнительные документы, то это вполне можно сделать и потом. Важно, предоставить как можно раньше страховщикам само заявление на выплату денежных средств.
Очень важно, при обращении за выплатой страховки, понимать, в каком состоянии находился в момент ДТП водитель. Если он был под воздействием алкоголя либо других веществ, то рассчитывать на получение выплаты – бессмысленно, страховая компания не согласует перечисление средств.
В целом, нужно сказать, что ДТП без второго участника – достаточно сложная ситуация, в которой очень важно не наделать неоправданных и глупых поступков.
Самостоятельно устроив ДТП без других сторон, водитель должен обязательно сообщить о нем в ГИБДД, надлежащим образом все задокументировать и оформить и, в случае возможности, обратиться в страховую компанию за получением денежного возмещения.
Дтп с одним участником: инструкция по оформлению
ДТП с одним автомобилем — случай, какой может произойти с каждым водителем. В отличие от «классической» аварии, где участвуют две и более машин, в таком случае порядок действий, процедура оформления и отношения со страховыми компаниями совсем иные. Когда нужно оформлять ДТП без второго участника, как правильно это сделать и получить компенсации по страховке — об этом и пойдет речь в данной статье.
Случаи ДТП с участием одного автомобиля
Важно! Следует иметь ввиду, что:
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
-
Позвонить:
- Федеральный номер: +7 (800) 511-86-74
Подобных случаев, как и их причин может быть огромное множество. Главное здесь — это механизм совершения. В ДТП с одним участником присутствует автомобиль и любой другой статический (недвижимый) объект. Т.е.
это может быть дерево, забор, бордюр, столб, дорожный знак и любая другая преграда. Транспортные средства находящиеся в момент аварии в неподвижном состоянии в данном случае исключаются т.к.
это будет уже ДТП с двумя участниками.
Получается, в рассматриваемом нами случае должен участвовать только один автомобиль и только один водитель. Плюс, сюда также не следует причислять и ситуации с совершением наезда на пешехода. Хотя, по сути это тоже самое ДТП с одним автомобилем, но уже в немного ином контексте (об этом расскажем немного ниже).
Нужно ли оформлять?
При каких обстоятельствах нужно вызывать ГИБДД и оформлять ДТП? Здесь все зависит от следующих факторов: наличие у автовладельца действующего полиса КАСКО, вида объекта (препятствия), степень причиненного вреда объекту и автомобилю.
Мы отметили вид страхования именно КАСКО потому, что только таким образом можно получить компенсацию за поврежденный автомобиль. Страхования ОСАГО в таких случаях не действует, и наличие/отсутствие полиса здесь так же не играет значения.
ОСАГО регулирует случаи ДТП с двумя и более автомобилями, где есть потерпевшие и виновники. А рассматриваемая нами ситуация предполагает наличие только одного виноватого — самого водителя. Поэтому про возмещение по ОСАГО здесь следует забыть.
Если на машину оформлен полис КАСКО, то ДТП с одним авто, конечно, нужно оформлять. Но для начала необходимо ознакомиться с положениями соглашения с СК и установить, является ли данное происшествие страховым случаем.
Дело в том, что в случае с КАСКО страховым компаниям и водителям дается полная свобода действий. Полис по КАСКО может содержать следующее: врезался в забор — страховой случай, в дерево — не страховой случай.
Этот пример приведен для того, чтобы вы поняли, что в таком соглашении можно указывать практически все что угодно.
Т.е. оформлять необходимо в следующих случаях:
- есть полис КАСКО
- нанесен вред чужому имуществу (к примеру, если в виде объекта выступает забор дома)
- последствия ДТП чинят препятствие для движения (сбитое дерево упало на дорогу, сбит дорожный знак/светофор и т.д.)
- автомобилю причинен существенный вред (значительная деформация деталей).
Если, к примеру, водитель врезался в дерево, и повреждения являются незначительными, то подобное ДТП оформлять не обязательно, и понятие «скрытие с места ДТП» в таких случаях не применяется. Из-за нескольких царапин на автомашине вызывать ГИБДД не следует.
Если водитель покинул место ДТП
ДТП с участием одного транспортного средства позволяет водителю покидать место происшествия лишь в некоторых случаях.
Как уже было отмечено выше, если не был причинен вред имуществу или здоровью людей, а повреждения ТС являются незначительными, то в таком случае покинуть место аварии можно.
К примеру, если машина врезалась бордюр и у нее отвалился бампер, то в таком случае никакого оформления проводит не следует т.к. ТС будет чиниться за собственные средства, плюс, вред никому возмещать не нужно.
Отдельно рассмотрим случай с участием пешехода. Если водитель сбил человека (тоже самое ДТП с одной машиной) и оставил место происшествия, то в данном случае будет предусмотрена ответственность в соответствии со следующими статьями:
Если причинен имущественный вред, и водитель покинул место ДТП, то ответственность водителя будет устанавливаться в соответствии с главой 59 ГК РФ.
Плюс, самое главное, если имеется полис КАСКО, знать, можно ли покидать место ДТП или необходимо вызывать страхового агента.
Дело в том, что у разных СК разные правила на этот счет, но в большинстве случае оформление такого вида аварии собой определенную процедуру, когда речь идет именно о возмещении по КАСКО.
Далее мы расскажем, как оформить ДТП с одним участником.
Порядок оформления
Для начала за исходную ситуацию возьмем случай, когда автомашина застрахована по КАСКО. Как правило, здесь предполагается только один порядок действий, в не зависимости от степени вреда ТС. Проделать необходимо следующее:
- вызвать ГИБДД (обязательно, для фиксации происшествия, во избежание возможных спорных ситуаций с СК)
- после этого следует вызвать страхового агента
В процессе будет составлен протокол о ДТП, а агент зафиксирует повреждения на ТС. В этом случае возникновение каких-либо конфликтных/спорных моментов с СК практически исключено. Некоторые водители пренебрегают данными требованиями и спешат покинуть место происшествия.
Проблемы возникают потом, когда СК ставит под сомнение механизм нанесения ущерба ТС. Но в большинстве случае ДТП с одним участником КАСКО расценивает как страховой случай, но в одной статье предусмотреть все потенциальные ситуации невозможно.
Ответы на вопросы следует искать в договоре с СК, где все должно быть четко прописано.
Если полиса КАСКО нет, последствия ДТП значительные (об этом мы говорили ранее, если причинен вред чужому имуществу или автомобилю), то водителю необходимо вызвать ГИБДД для протоколирования происшествия.
Водитель должен будет составить объяснение о происшествии (бланк можно скачать на нашем сайте) и дождаться завершения работы сотрудниками ГИБДД. Если имело место нарушение ПДД, то в отношении водителя будет выписан штраф, если же нет, то после завершения указанных действий, водитель сможет покинуть место происшествия.
Практика выплат по КАСКО и ОСАГО
По ОСАГО
ДТП с одним участником по ОСАГО (любая страховка ОСАГО) предполагает выплату только в одном случае — когда произошел наезд на пешехода. Но выплата здесь производится не в пользу водителя и его автомашины, а в пользу возмещения вреда потерпевшему (ст. 7 ФЗ об ОСАГО).
Максимальная выплата — 500 тыс. рублей. При этом, выплата осуществляется даже в случае смерти пешехода. Во всех остальных случаях ни о каких выплатах не может быть и речи.
По ОСАГО исключается возмещение даже в том случае, если в ДТП участвовали два автомобиля, но когда один на момент контакта находился в недвижимом состоянии.
По КАСКО
Что касается выплат по КАСКО, то, как мы уже отметили, выплаты производятся в подавляющем большинстве случаев. Такие случаи, как правило, включаются в список страховых, поэтому независимо от наличия/отсутствия вины. Но здесь покрывается только ущерб автомобилю.
Все остальное (возможный имущественный вред объектам) водитель возмещает самостоятельно. Плюс, во всех случаях по КАСКО следует учитывать и состояние водителя — если имело место алкогольное опьянение, то большинство крупных СК в возмещении отказывают.
И нарушение ПДД не играет особого значения.
Дтп без второго участника
Мы привыкли слышать об авариях, где участниками становятся два и более автомобилиста. Но авария с участием одного автомобиля — не менее редкий случай, который может произойти с каждым. Однако различия с «обычной» аварией присутствуют во всём: иной порядок действий, другая процедура оформления и общения с СК. В данной статье мы рассмотрим все нюансы Дтп без второго участника.
Дтп с участием одного автомобиля
Нет смысла перечислять причины подобных случаев, так как их бесконечное множество. Необходимо обратить внимание только на механизм совершения.
Документально в этой аварии присутствует машина и любой другой недвижимый объект. Им может выступить дерево, стена, столб, забор и любые другие преграды.
Недвижимое транспортное средство в данной ситуации не рассматривается и такая авария в любом случае будет квалифицироваться как ДТП с двумя участниками.
Таким образом, мы рассматриваем ситуацию, участником которой является только одна машина и только один водитель. Дополнительно уточним, что причислять к этой ситуации наезд на пешехода нельзя, водитель и автомобиль здесь, конечно, одни, но контекст ДТП не подходит под нашу ситуацию.
Нужна ли процедура оформления
Надо ли вызывать ГИБДД? Это зависит от ситуации. Так, на это влияют следующие факторы: застрахован ли автомобиль каско (полис должен быть действующим), вид преграды, а также степень разрушения объекта и автомобиля.
Мы неспроста указали на каско, потому что при помощи этого полиса можно получить компенсацию для ремонта автомобиля. По ОСАГО в данной ситуации сделать ничего не получится, потому что он играет иную роль. Если у водителя нет полиса каско, то о возмещении ущерба стоит забыть.
Оформление Дтп без второго участника необходимо, потому что без него невозможно получить выплату по каско. Однако для этого необходимо внимательно изучить свой договор с СК, чтобы убедиться, что страховая компания поможет вам.
Это связано с тем, что компании, работающие с оформлением каско, имеют полную свободу действий.
Таким образом, ваш полис может покрывать страховку в случае столкновения с забором, а может оставить вас со своими проблемами наедине, если столкновение произошло с деревом.
Мы привели этот пример, чтобы вы поняли, что компания вправе прописать в договоре любые условия.
Полный список ситуаций, когда ДТП нужно оформлять:
- Оформлено страхование по каско.
- Повреждения получило чужое имущество, например, если объектом выступила стена магазина.
- Последствия аварии затрудняют движение транспорта – упавшее дерево перекрывает дорогу, сбит дорожный знак или нарушена работа светофора.
- Машина получила значительный вред – детали серьёзно поломаны.
Предположим, что водитель въехал в дерево. При условии, что машина не получила значительных повреждений, в оформлении такого ДТП нет необходимости, а понятие «скрытие с места ДТП» неприменимо.
Если машина получила несколько царапин на капоте, то ГИБДД вызывать не следует.
Что будет, если покинуть место ДТП
Если в ДТП участвует один автомобиль, то владелец машины не всегда волен.
Как мы уже отмечали, при отсутствии ущерба чужому имуществу или здоровью и несущественных повреждениях транспортного средства, ничего не мешает покинуть место происшествия.
К примеру, в ситуации, когда автомобиль врезался в забор и у него отвалился бампер, нет смысла проводить оформление, потому что устранять ущерб автолюбителю придётся за свои деньги, а возмещать ущерб никому не придётся.
Рассмотрим отдельно ситуацию, в которой участвует пешеход. Предположим, что в ходе ДТП пострадал человек, а водитель скрылся с места происшествия. По факту в ДТП только один автомобиль, но будет нарушено немало законов. Приведём их:
- Невыполнение обязанностей.
- Оставление в опасности. Отметим, что нарушение статьи происходит только в том случае, когда ПДД водителем нарушены не были.
- Нарушение ПДД.
Если водитель скрылся с места ДТП, в котором получило повреждения чужое имущество, то данная ситуация будет рассматриваться в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, а именно с главой 59.
Важно отметить, что необходимо проконсультироваться со своим страховым агентом при наличии полиса каско, чтобы он объяснил, можно ли покинуть место ДТП без оформления.
Мы уже говорили, что у каждой СК свои правила, но почти всегда подобная авария влечёт за собой определённую процедуру, если мы говорим о возмещении ущерба по каско.
Что делать в ДТП с одним участником, если есть каско
Каждому водителю необходимо знать порядок основных действий, чтобы не растеряться и не поддаться панике в случае столкновения с недвижимым объектом. Самый важный пункт – не паникуйте, сосредоточьтесь на том, что нужно решить эту проблему как можно быстрее. Необходимо обозначить, когда страховщик признаёт ДТП с одним участником:
- Наезд на бордюр. Неважно, находился ли он в зоне видимости (к примеру, его скрыл снег).
- Столкновение с деревом, остановкой, светофором и др.
- Наезд на канализационный люк, яму и прочее.
- Въезд в бетонный забор или магазин (нанеся ущерб).
- Нанесения ущерба любому придорожному объекту.
- Наезд на что-то острое, к примеру, лёд, гвозди и др.
- Авария во время въезда в бокс гаража, когда повреждены бока, зеркало или что-то другое.
- Выброс в кювет, из-за чего машина получила повреждение.
- И другие варианты получения или нанесения ущерба.
Если вы планируете оформить случай самостоятельно, не привлекая к этому сотрудников ГИБДД, то необходимо нарисовать чёткую и простую схему аварии. В ней должно быть отражено, как получилось, что вы въехали в недвижимый объект. Эта схема поможет специалистам СК понять как произошла авария. Важные детали, которые необходимо отразить в данном документе:
- Положение автомобиля относительно недвижимых объектов, которые прилегают к дороге и месту аварии.
- Каким был тормозной путь и его длина.
- Схема проездных путей, а именно, ширина дороги, её разметка, светофоры и др.
- Время и дата происшествия.
- Два свидетеля события, а именно их контактные данные и подписи.
- Персональные данные владельца автомобиля.
- Сведения об автомобиле.
- Направление, по которому двигалась машина до столкновения.
Но не в каждой ситуации можно оформить ДТП самостоятельно. Если машина получила серьёзные повреждения, то водитель, имеющий застрахованное имущество, попадает в другую категорию клиентов. СК обслуживают таких клиентов только при наличии у них справок от автодорожной полиции.
Как только произошла авария, сразу же остановите машину, заглушите её двигатель, включите аварийную сигнализацию и выставьте соответствующие знаки.
Если инспектор увидит, что аварийная сигнализация не работает или знак остановки не выставлен, то вас ждёт штраф в размере 1 тыс. р.
Рассмотрим ситуацию, когда в ходе ДТП ваша машина получила серьёзные повреждения. Ваш алгоритм действий должен быть следующим:
- Вызов сотрудника ГИБДД.
- Вызов аварийного комиссара. Это особенно актуально, когда компания предлагает вам VIP-услуги. Чтобы сделать это, позвоните своему страховщику, объясните ситуацию и компания отправит на место аварии своего эксперта, который подсчитает размер ущерба.
- Если это необходимо, вызовите эксперта для проведения независимой экспертизы.
- В случае если присутствуют пострадавшие, вызовите скорую медицинскую помощь.
- Не покидайте место происшествия и не трогайте автомобиль до приезда специалистов. Пока вы их ожидаете, можно собственноручно сфотографировать все повреждения.
Перед тем как поехать в офис СК, убедитесь, что сотрудник ГИБДД оформил документы надлежащим образом, а также заберите у него все необходимые справки. От экспертного оценщика вам потребуется отчёт, в котором будет указан размер ущерба. А аварийный комиссар сделает фото или видеофиксацию последствий аварии, а также поможет оформить схему происшествия и необходимые бумаги.
Как происходят выплаты по каско и ОСАГО
Если водитель имеет только страховку по ОСАГО, то рассчитывать на выплаты по страховке можно в единственном случае, когда пострадал пешеход. Разумеется, выплата не будет застрагивать водителя или его автомобиль, компенсацию получит потерпевший, в зависимости от полученного вреда – это регулируется 7 статьёй ФЗ об ОСАГО.
Максимальная выплата в данном контексте составляет 500 тыс. рублей. Выплата не обязательно происходит в случае нанесения вреда здоровью, но и при смерти пешехода. В любой другой ситуации ОСАГО не произведёт никаких выплат. Данный вид страхования не оплатит ущерб даже в том случае, если один автомобиль врезался в другой, находящийся без движения.
Если говорить о каско, то прогноз на получение выплаты в подавляющем большинстве случае благоприятный.
Как правило, большинство подобных ситуаций попадают в список страховых вне зависимости от вины владельца автомобиля. Но СК оплатит только тот ущерб, который был нанесён автомобилю.
Иные компенсации, к примеру, в случае когда нанесён вред чужому имуществу, водителю придётся возмещать самостоятельно.
Состояние водителя в момент ДТП играет большую роль. Таким образом, если он находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то большинство страховых компаний откажут в выплатах, а нарушение ПДД не станет определяющим фактором в данной ситуации.
Особенности обращения в СК
В случае ДТП с участием одного водителя необходимо подать соответствующее заявление в течение 5 дней. Это правило действует не только для каско, но и для ОСАГО. Если срок подачи заявления превысит 30 дней, то страховщик признаёт ситуацию просроченной.
При этом важно понимать, что обращаться в СК нужно как можно раньше, желательно, в тот же день, когда произошла авария. Таким образом, если ДТП не принесло вашему здоровью вреда, в связи с которым невозможно обращение в СК, сразу же звоните своему агенту.
Вы можете не донести какой-то документ, главное в этой ситуации – поданное заявление о наступлении страхового случая. Недостающие справки вы донесёте потом, главное, не нарушайте срок подачи заявления. Если в вашем пакете документов будут обнаружены ошибки, неточности и пр., то его вернут для правки.
Чтобы исправить документы вам отводится 30 дней, а отсчёт начнётся с момента получения бумаг.
Заключение
Конечно, попасть в ДТП может каждый водитель, даже тот, кто ни в чём не виноват. Но в ваших силах минимизировать риски – всегда будьте начеку, не садитесь за руль в нетрезвом виде, а также соблюдайте ПДД. Быть может, страховка и покроет нанесённый вашему автомобилю вред, но время, а главное, нервы, вы уже не вернёте.
Оформление ДТП без ГИБДД
(1
Как оформить европротокол при ДТП в 2021 году — Юридическая консультация
Оформление ДТП без привлечения полиции с помощью европротокола давно уже стало привычной и при этом очень удобной практикой для участников дорожного движения, да и для самих страховых компаний. Но и здесь есть свои особенности, которые полезно знать, ведь даже с самыми опытными водителями может случиться неприятность на дороге.
Содержание
Когда можно использовать европротокол
Использовать европротокол можно лишь в том случае, если в аварии участвовали только два автомобиля и повреждены только они, при этом не пострадали люди, и на обе машины оформлены страховые полисы ОСАГО.
Согласно правилам дорожного движения, если при ДТП пострадали только автомобили, водители должны освободить проезжую часть. Тем, кто этого не сделал и мешает движению, могут выписать штраф в размере 1 тыс. руб.
Если же есть пострадавшие, задеты другие машины или хотя бы у одного из участников аварии нет полиса страхования автогражданской ответственности – воспользоваться европротоколом нельзя, и нужно сразу вызывать представителей автоинспекции. Если случай не очень сложный, нет пострадавших и машины остались на ходу, представители ГИБДД могут попросить участников аварии подъехать к ближайшему посту дорожно-патрульной службы.
На что обратить внимание при оформлении
Следует обратить внимание на следующие моменты.
- Необходимо сделать фотоснимки места аварии до того, как машины будут убраны с дороги. На снимках должны быть хорошо видны номера обеих машин. А если имеются свидетели аварии, можно попросить их дать письменные показания и оставить свои контактные данные. Фотоснимки и показания могут помочь, если страховая компания вдруг усомнится в реальности аварии или же виновник происшествия передумает и попытается свалить вину на пострадавшего.
- Необходимо, чтобы виновник происшествия был вписан в полис ОСАГО того автомобиля, на котором совершил аварию. Либо на машину должен быть оформлен полис без ограничений, означающий, что ею может управлять любой обладатель водительского удостоверения. В этом случае отсутствие водителя в полисе не помешает оформлению европротокола.
- Необходимо также помнить, что в определенных случаях страховая компания, возместив ущерб хозяину пострадавшей машины, может затем обратиться в суд с иском к виновнику аварии, и он должен будет вернуть компании сумму выплаты. Это может произойти, если, например, виновник скрылся с места ДТП, или если страховая компания будет полагать, что ущерб причинен преднамеренно.
До какой суммы составляется европротокол в 2021 году
Европротокол подходит лишь при повреждениях автомобиля, которые участники дорожного движения могут оценить «на глаз». Если водители согласны друг с другом относительно того, кто из них является виновником аварии, но заполнили только бумажный бланк европротокола, который выдают в страховой компании при заключении договора ОСАГО, можно рассчитывать на выплату до 100 тыс. руб.
Возможность уменьшения регресса по страховке ОСАГО
Если же участники аварии воспользовались мобильными приложениями «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО», сумма полученной страховки может составить до 400 тыс. руб. При этом не должно быть разногласий относительно обстоятельств аварии.
Эти мобильные приложения можно установить на все популярные платформы смартфонов. Они позволяют сфотографировать место аварии и повреждения автомобилей. Эту информацию приложения автоматически отправляют в единую базу данных Российского союза автостраховщиков (РСА).
А затем союз передает ее в страховые компании. Максимальная выплата в случае разногласий составляет 100 тыс. руб.
Иногда водители не могут договориться между собой, кто из них виновник аварии, а кто – пострадавший. В этом случае европротокол нужно обязательно оформить и на бумажном бланке, и с помощью одного из мобильных приложений. А страховая компания сама будет решать, кто виноват. Если же и она не сможет однозначно установить виновного, выплата будет поделена между участниками происшествия пополам.
Если пострадавший участник аварии твердо уверен в своей правоте и хочет получить максимальную выплату, лучше отказаться от европротокола и обратиться в ГИБДД.
Чтобы получить страховку, нужно правильно заполнить бланк европротокола.
Заполнение протокола
Есть ли сложности с заполнением протокола? Конечно, когда человек находится в стрессе после ДТП, любая, даже относительно несложная задача, может показать трудной. Поэтому есть смысл просто изучить правила заполнения, посмотреть примеры. Они есть, например, на сайте РСА и на сайтах многих страховых компаний, продающих полис ОСАГО.
По сути информация, которую нужно внести в европротокол, есть под рукой у каждого участника ДТП. Например, нужно указать место происшествия: город или деревню, улицу и номер ближайшего дома.
Если авария произошла на перекрестке, надо указать названия пересекающихся улиц. Если ДТП случилось не в населенном пункте, нужно указать название трассы и километр. Обязательно нужно отметить дату и хотя бы примерное время ДТП.
Если у происшествия есть свидетели, нужно указать их ФИО и адрес фактического проживания.
Указать данные машины – марку, госномер и проч. – тоже не составляет труда: они есть в свидетельстве о регистрации автомобиля. Нужно также внести данные владельца авто, а также водителя, который был за рулем. Затем нужно указать название страховой компании, номер страхового полиса и дату, до которой он действует.
В европротоколе следует указать место первоначального удара и все остальные повреждения, также каждый участник происшествия должен указать, кем себя считает: виновником или пострадавшим.
После этого необходимо указать обстоятельства ДТП, выбрав подходящие из предложенных вариантов и отметив их галочками, и нарисовать схему ДТП (это может сделать любой из участников происшествия).
Перед тем, как поставить подписи, нужно отметить галочкой наличие либо отсутствие разногласий со вторым участником происшествия.
Как передать европротокол в страховую компанию
В течение пяти рабочих дней каждый водитель должен передать в офис своей страховой компании свой экземпляр бланка европротокола. Сделать это лучше лично и получить копию бланка с печатью компании и датой приема.
Электронные извещения должны поступить страховщикам автоматически.
Но в течение пяти рабочих дней все равно нужно побывать в офисе, написать заявление на выплату и привезти необходимые документы: помимо заявления и извещения о ДТП, потребуются паспорт и водительское удостоверение, а также документы, подтверждающие право собственности на авто.
Если за возмещением в компанию обращается не собственник, а его доверенное лицо, необходимо предоставить также доверенность от собственника. Когда пострадавший предпочитает получить возмещение не в виде ремонта автомобиля и не наличными деньгами, необходимо предоставить банковские реквизиты, по которым компания сможет перевести деньги.
ДТП из-за неудовлетворительного состояния проезжей части
Если были сделаны фотографии через одно из мобильных приложений, страховая компания должна сама получить их из базы РСА, но лучше назвать регистрационный номер фотофиксации. А если пострадавший сделал фото- или видеосъемку на месте аварии, можно передать страховщику саму запись (на USB-носителе или диске).
Если есть письменные показания свидетелей ДТП, необходимо приложить и их.
Когда посетить компанию по каким-то причинам не получается, можно отправить бланк по почте с уведомлением о вручении. На втором экземпляре должны поставить штамп и дату приема.
Эти документы нужно обязательно сохранить как подтверждение, что документы были направлены вовремя. Ведь если пострадавший не направит их в положенный срок, ему могут отказать в возмещении ущерба.
А если виновник ДТП не сообщит о происшествии своей страховой компании, она может повысить для него тарифы на следующие полисы.
Получение страховки
Процесс получения страховки по европротоколу обычно занимает один-два месяца. В течение 20 дней страховая компания рассмотрит документы и определит размер возмещения. Часто компания требует представить пострадавший автомобиль на осмотр, чтобы сотрудник компании или независимый эксперт оценили размер ущерба.
Обратите внимание: страховая компания может потребовать предъявить оба пострадавших автомобиля для проведения экспертизы. Поэтому без письменного согласия страховщика ремонтировать или утилизировать автомобиль самостоятельно нельзя – ни виновнику, ни пострадавшему – в течение 15 дней (за исключением нерабочих праздничных) со дня ДТП.
Если в этот период виновник проведет какие-то манипуляции со своим авто, страховщик имеет право предъявить ему иск на всю сумму возмещения, которая будет выплачена владельцу пострадавшей машины.
Когда размер компенсации будет определен, страховая компания направит пострадавшую машину на одну из партнерских станций техобслуживания (СТО) для ремонта либо перечислит деньги на счет владельца. Отремонтировать машину должны в течение 30 дней с момента постановки ее на СТО.
Если ущерб окажется больше, чем максимальная сумма возмещения по европротоколу, можно доплатить за ремонт на СТО страховщика или получить деньги и поискать другой автосервис. Кроме этого, пострадавший вправе обратиться в суд, чтобы потребовать от виновника ДТП покрыть расходы на ремонт.
Если пострадавший не согласен с решением страховой компании (считает, например, что она занижает страховую сумму, не выплачивает ее вовремя или вообще отказывает в возмещении, несмотря на представленные документы, нужно для начала подать письменную претензию в страховую компанию).
Компания должна рассмотреть ее и дать ответ в течение 10 календарных дней с момента получения. Если в указанный срок ответ не получен, пострадавший может обратиться к финансовому омбудсмену. Эта процедура для заявителя бесплатная.
Все страховые компании, которые занимаются ОСАГО, обязаны с ним сотрудничать и выполнять его решения.
Если финомбудсмен встанет на сторону страховой компании, заявитель вправе не согласиться с его решением и обратиться в суд.
Также можно направить обращение в Банк России, который контролирует работу всех страховых компаний. Сделать это можно через интернет-приемную на его сайте или через мобильное приложение «ЦБ онлайн».