Правила парковки транспортных средств обязательны для всех. Их нарушение может создать серьезные препятствия для участников дорожного движения. Особенно это актуально для больших городов. Каждый вправе зафиксировать такое нарушение и отправлять фото с нарушением парковки в компетентные инстанции для принятия мер к нарушителю.
Как сообщить о неправильной парковке?
Проинформировать компетентные органы о нарушении правил парковки можно различными способами. Это может быть телефонный звонок или личное обращение.
Для большей гарантии необходимо зафиксировать нарушение. Самый подходящий вариант – фотографирование. После этого указанные материалы направляются в уполномоченную инстанцию для принятия мер к нарушителю. При этом заявитель имеет возможность узнать о результатах рассмотрения обращения.
Делаем правильное фото нарушения парковки
Фотосъемка – это лучший вариант зафиксировать нарушение правил парковки. Но она должна быть правильной. Недостаточно будет снять только само транспортное средство. Необходима панорамная фотография, на которой должно быть отражено:
- транспортное средство;
- его государственный номер;
- место парковки;
- знак, запрещающий парковку;
- дата и время снимка.
При наличии такой информации фотография будет являться доказательством факта нарушения.
Кроме фотографии необходимо приложить информацию о:
- дате и времени правонарушения;
- месте, в котором был обнаружен неправильно припаркованный автомобиль;
- данных транспортного средства – марка, гос. номера;
- виде правонарушения и нарушенной статье КоАП (если заявитель может представить такие данные).
Определяем куда отправить фото с нарушением парковки
После того как нарушение было зафиксировано снимки необходимо направить в орган, в компетенцию которого входит принятие мер к нарушителям. Таковым является ГИБДД (бывшее ГАИ). Именно Госавтоинспекция рассматривает материалы по фактам несоблюдения правил парковки, поскольку они являются нарушением ПДД.
Обратиться с жалобой можно и в местную администрацию. Представленные материалы будут переданы в ГИБДД для рассмотрения.
Жители Москвы и Московской области могут обратиться в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ) через ресурс Автокод.
Сообщаем о нарушении правил парковки в ГИБДД
Направить жалобу в ГИБДД можно, используя различные варианты. Прежде всего – это личное обращение. В этом случае заявитель самостоятельно приносит в ГИБДД имеющиеся материалы и оформляет жалобу. Обращение может быть, как индивидуальным, так и коллективным. Последний вариант чаще всего касается случаев, когда автовладельцы нарушают правила парковки во дворе жилого дома.
Обратиться в ГИБДД можно и удаленно. Для этого необходимо воспользоваться сайтом ГИБДД. Алгоритм действий заинтересованного лица будет следующим:
- Войдите на главную страницу.
- Выберите раздел «Сервисы» > «Прием обращений».
- Ознакомьтесь и согласитесь с условиями, нажмите «Подать обращение».
- Заполните форму и приложите фото нарушения.
- Заполните капчу и нажмите «Отправить обращение».
В разделе «Текст обращения» можно указать:
01 октября 2019 года около 17 часов у подъезда дома № 23 на ул Лесной (г. Самара) я стал свидетелем правонарушения со стороны водителя автомобиля ЛАДА ВАЗ 2114 с ГРЗ: НОМЕР (А 123 АА197), который нарушил п. 12.1 ПДД, а именно совершил заезд на тротуар с последующей стоянкой.
Фото прилагаются в прикреплённом файле.
На основании изложенного выше и, руководствуясь п. 3 ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ, ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
ПРОШУ:
- Установить водителя, управлявшего транспортным средством в указанное выше время, и возбудить в отношении него производство по делу об административном правонарушении по ч.6 ст. 12.19 КоАП РФ
- Дать письменный ответ на обращение по указанному почтовому адресу в установленный законодательством срок.
01 октября 2019 г. Иванов И.И.
E-mail: ivanov@mail.ru
Ожидание решения
Обращение через сайт рассматривается в срок, определенный Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ и Приказом МВД России от 12 сентября 2003 года №707.
Он составляет 30 дней с момента регистрации заявления. Фиксация обращения происходит в течение трех дней с момента поступления.
Срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель уведомляется.
О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в указанные сроки. Информация о принятых мерах в отношении нарушителя приходит на электронную почту заявителя в виде скан-копии. Информацию о стадии рассмотрения обращения можно получить, заполнив стандартную форму обращения и указав регистрационный номер жалобы.
Когда жалоба на неправильную парковку бессмысленная?
Нередко заявители сталкиваются с отказом в рассмотрении жалобы. Это может быть обусловлено различными причинами.
- Прежде всего отказ может быть связан с качеством фотографии. На снимке могут быть невидны дата и время фиксации, место парковки, номер, марка, модель и цвет автомобиля.
- Отказать могут и по причине того, что заявитель не указал адрес, по которому можно направить ответ, а также свои личные данные.
- Причиной отказа в рассмотрении может быть и факт отсутствия нарушения, то есть когда водитель правил парковки не нарушил.
Независимо от причин отказа заявителю направляется уведомление, с указанием причин такого решения.
Какие еще нарушения можно зафиксировать самостоятельно?
Кроме нарушения правил парковки, каждый гражданин может зафиксировать:
- пересечение железнодорожного пути в неустановленных местах;
- проезд на запрещающий сигнал светофора или регулировщика;
- невыполнение требования ПДД уступить дорогу транспортному средству, пользующемуся преимущественным правом движения;
- разворот или движение задним ходом в местах, где такие маневры запрещены;
- выезд на полосу встречного движения, либо на трамвайные пути встречного направления, за исключением случаев при объезде препятствия;
- несоблюдение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги;
- движение по полосе для маршрутных транспортных средств или остановка на указанной полосе;
- не предоставление преимущества в движении пешеходам или иным участникам дорожного движения.
Узнает ли нарушитель, кто настучал?
ГИБДД не разглашает информацию об источнике сведений о нарушении. Виновному лицу будет предъявлена только фотография. При обращении через сайт необходимо в обязательном порядке указать свои фамилию, имя и адрес электронной почты.
Если заявитель боится огласки, то фамилия и имя могут быть вымышленными. Но следует указать действующий адрес электронной почты, чтобы своевременно получить уведомление о результатах рассмотрения жалобы.
Как пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?
Данный ресурс представляет собой специально разработанное мобильное приложение, которое предназначено для фиксации нарушений ПДД на улицах столицы. Его можно скачать и установить на любое мобильное устройство совершенно бесплатно.
- Скачать «Помощник Москвы» для Android, для Iphone.
- Используя приложение «Помощник Москвы» можно фиксировать:
- То есть целевое назначение приложения – поддержание порядка на улицах города и создание благоприятных условий передвижения для всех участников.
Как пользоваться?
После того как приложение скачано, пользователю будет доступен демо-режим, который позволяет изучить основные функции приложения. Чтобы использовать их в полном объеме, необходимо пройти регистрацию на ресурсе mos.ru.
При регистрации необходимо заполнить специальную форму, в которой указывается:
- фамилия, имя, отчество пользователя;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- контрольный вопрос и ответ на него;
- логин и пароль.
После регистрации можно использовать имеющиеся логин и пароль для входа в приложение. Можно использовать номер СНИЛС, если они привязан к профилю.
После входа пользователь получает доступ к разделу «Мой журнал». Оно состоит из двух разделов.
- «Нарушения». Используется для фотофиксации нарушений. Благодаря ему можно узнать о результатах рассмотрения жалобы.
- «Обращения». Данный раздел позволяет направить информацию в ГИБДД, Департамент транспорта или Московскую административную дорожную инспекцию.
Фотофиксация нарушения правил парковки доступна для каждого желающего. Для этого можно использовать любое мобильное устройство, снабженное камерой. Для жителей столицы доступно специальное приложение. После фиксации нарушения снимки нужно представить в ГИБДД или местную администрацию. Жители Москвы и Московской области могут жаловаться в МАДИ.
Информация о заявителе нарушителю не разглашается. При удаленном обращении можно указать недостоверные фамилию и имя. Это позволит исключить риск утечки данных.
Жалобу на парковку авто: как правильно написать, куда подавать
Большинство водителей ежедневно совершают мелкие правонарушения. Речь идет о нарушении правил перестроения, парковки, непредоставлении преимущества другому ТС или пешеходу. Иногда безнаказанность толкает автомобилистов на более серьезные правонарушения, к которым относится проезд на красный сигнал светофора и игнорирование дорожной разметки. Результаты подобных действий могут быть весьма плачевными.
Увидев, как другой автомобилист нарушил ПДД, большинство водителей не предпринимают никаких действий для наказания виновника. Однако для некоторых привлечение нерадивого водителя к ответственности становится делом принципа.
Например, автомобилист припарковался в неположенном месте, мешая таким образом проезду других ТС. Если из-за действий нарушителя пострадали водители, они могут пожаловаться в ГИБДД на нарушение парковки.
Общие положения
Вне зависимости от способа подачи жалобы, гражданину придется явиться в ГИБДД, чтобы оформить письменное пояснение. Это формальная процедура, которая обычно занимает не более 20 минут.
Приняв пояснение, сотрудники Госавтоинспекции выполняют следующие действия:
- составление протокола об административном правонарушении;
- подготовка постановления;
- принятие окончательного решения о назначении наказания;
- отправка постановления нарушителю.
Сотрудники ГИБДД обязаны рассмотреть поступившую жалобу в течение 10 рабочих дней. Далее они отправляют заявителю письмо, уведомляя его таким образом о начале разбирательства.
Привлекая нарушителя к ответственности, гражданин не получит никакого материального вознаграждения. Он не сможет взыскать с водителя компенсацию за моральный ущерб. При этом заявитель потратить немало времени на участие в разбирательстве. Именно по этой причине большинство граждан игнорирует факт нарушения ПДД.
Как зафиксировать нарушение правил парковки
Чтобы получить доказательства того, что водитель нарушил ПДД, гражданин может сделать следующее:
- сфотографировать неправильно припаркованный автомобиль;
- снять факт нарушения на видео.
Желательно сфотографировать авто со всех ракурсов. Фотографии должны отражать местоположение машины относительно дороги, тротуара и других объектов.
Снимая фото или видео, необходимо обратить внимание на такие моменты:
- На фото должны присутствовать номера неправильно припаркованного транспортного средства. Иначе сотрудники ГИБДД не будут знать, кого именно им следует привлечь к ответственности. Узнать данные владельца автомобиля без номерных знаков не представляется возможным.
- Материалы должны наглядно иллюстрировать тот факт, что машина припаркована с нарушением правил дорожного движения. Например, если авто было остановлено в зоне действия запрещающего знака, то этот факт должен быть отражен на фото.
Современные смартфоны способны фиксировать место и время съемки. Желательно активировать эту функцию. Если она отсутствует в телефоне, следует записать место и время вручную.
Не следует обращаться в ГИБДД, не имея на руках доказательств правонарушения. Жалобы, не подкрепленные фото или видеоматериалами, рассмотрены не будут.
Как подать жалобу
Обратиться в ГИБДД можно несколькими способами:
- лично;
- заказным письмом;
- в электронном виде.
При подаче жалобы в дистанционном режиме, гражданин может быть вызван в участок для дачи свидетельских показаний. Также инспектор может связаться с заявителем по телефону, чтобы уточнить некоторые вопросы.
Чтобы жалоба была рассмотрена, к ней нужно приложить следующее:
- Распечатанные фото, подтверждающие факт нарушения.
- Диск с фотографиями. Подается при большом количестве фотографий. Не следует записывать на носитель более 40 фото.
- Флешка. При желании, заявитель может использовать такой носитель, однако нет никакой гарантии, что он будет возвращен владельцу.
Как составить жалобу
Заявление о неправильной парковке составляется по общим правилам. В документе обязательно должна присутствовать следующая информация:
- информация об отделении ГИБДД, в которое направляется жалоба;
- данные заявителя;
- место фиксации правонарушения;
- дата и время нарушения;
- информация об автомобиле нарушителя (марка, модель, госномер);
- пункт ПДД, который нарушил водитель;
- статья КоАП, в которой предусматривается ответственность за подобные нарушения;
- требование привлечь нарушителя к ответственности;
- дата составления документа, подпись составителя.
Жалобу следует подавать в то отделение ГИБДД, которое находится в том районе, где произошло правонарушение.
Как подать жалобу через Интернет
Чтобы пожаловаться на нарушителя ПДД, гражданину вовсе необязательно посещать отделение Госавтоинспекции. Сегодня подать жалобу можно через интернет. Для этого нужно сделать следующее:
- Заходим на официальный сайт ГИБДД.
- Нажимаем на «Перейти к заполнению анкеты». Эта кнопка расположена в нижнее части экрана.
- Выбираем регион, в котором произошло нарушение.
- В пункте «Цель обращения» выбираем «Заявление».
- Указываем данные заявителя. Важно предоставить реальную информацию, иначе жалоба не будет принята к рассмотрению.
- Ставим галочку, подтверждая желание получить ответ в электронном виде. Указываем электронную почту.
- Вводим номер телефона заявителя. Его сотрудники ГИБДД могут использовать для уточнения некоторых вопросов.
- Набираем текст заявления в специально предназначенном поле.
- К жалобе прикрепляем документы, подтверждающие факт правонарушения.
- Нажимаем на «Отправить обращение».
Отправив заявление, остается лишь дождаться ответа. Если доказательств будет достаточно, нарушителя привлекут к административной ответственности в виде штрафа.
- Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
- В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
- Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!
Парковки Москвы
Внимание! Скачивайте и сохраняйте новую памятку, которая всегда подскажет, где узнать о новых штрафах, как обжаловать и оплатить.
Постановления за неоплаченную парковку, выписанные сотрудниками ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства», состоят из 20 цифр и начинаются с 780 или из 25 цифр и начинаются с 0355.
ГКУ «АМПП» уведомляет всех автовладельцев, что действие части 1.3 статьи 32.2 КоАП РФ (об уплате половины суммы административного штрафа) НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на штрафы, наложенные за совершение правонарушений, предусмотренных частью 2 статьи 8.14 КоАП г. Москвы («Неуплата за размещение транспортного средства на платной городской парковке»), в связи с чем оплачивать такие штрафы необходимо в полном объеме.
Возможность оплаты половины суммы административного штрафа предусмотрена лишь при уплате штрафа, наложенного за совершение некоторых правонарушений, предусмотренных главой 12 КоАП РФ.
Срок оплаты административного штрафа составляет шестьдесят дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу. На основании п.1 ст.30.3 КоАП РФ жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение десяти суток со дня вручения или получения копии постановлении.
Все вопросы, касающиеся штрафов (кроме статуса рассмотрения жалобы), Вы можете направлять в Единый контакт-центр по многоканальному телефону: +7 495 539 5454.
Подписаться на сервис бесплатного информирования о штрафах по свидетельству о регистрации транспортного средства (СТС) можно, отправив бесплатное SMS-сообщение на номер 7377:
- Подписаться: стс штраф СерияНомерСТС (например, стс штраф 77ва123456)
- Отписаться: стоп стс штраф СерияНомерСТС (например, стоп стс штраф 77ва123456)
Копия постановления об административном правонарушении направляется по почте заказным почтовым отправлением. Чтобы отказаться от получения писем в бумажной форме и начать получать копии постановлений в форме электронного документа, необходимо подключиться к сервису электронных заказных писем на сайте zakaznoe.pochta.ru.
Узнать, есть ли у Вас неоплаченные штрафы, можно несколькими способами:
- Отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 7377:
- по свидетельству о регистрации транспортного средства (СТС) штраф СерияНомерСТС (например, штраф 77ав123456)
- по водительскому удостоверению штраф Серия ВУ Номер ВУ (например, штраф 77ва 123456)
- На портале госуслуг раздел «Услуги и сервисы» на mos.ru Необходимо ввести номер водительского удостоверения, либо указать серию и номер, а также номер свидетельства о регистрации ТС
Справочно: Вы можете подписаться на уведомление о штрафах по SMS или электронной почте
- На сайте ГИБДД Необходимо ввести в форму номер автомобиля или номер водительского удостоверения, а также номер свидетельства о регистрации ТС
Справочно: Вы можете подписаться на уведомление о штрафах ГИБДД по электронной почте
- Через мобильное приложение «Парковки Москвы» Необходимо заполнить номер водительского удостоверения либо указать серию и номер, а также номер свидетельства о регистрации ТС при настройке приложения. Выбрать пункт меню «Штрафы».
За неоплаченную парковку (штраф ГКУ «АМПП», на 5000 рублей):
- Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (2 вложения: бланк жалобы; образец заполнения жалобы). Необходима собственноручная подпись!;
- В случае пропуска предусмотренного срока обжалования, необходимо написать ходатайство о восстановлении пропущенного срока обжалования постановления об административном правонарушении. (Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение 10 суток (КоАП статья 30.3) со дня вручения или получения копии постановления) (приложение: бланк ходатайства); Необходима собственноручная подпись!
- Дополнительные материалы по желанию: копия постановления с двух сторон; копия квитанции об оплате парковки; чеки; скриншоты смс; детализация оплат; копия квитанции об оплате абонемента/внесения резидентной платы; копия почтового конверта; копия уведомлений о получении льготного разрешения и др.
Дистанционно:
Для оформления жалобы на постановление об административном правонарушении Вы можете воспользоваться:
По почте:
Вышеуказанный комплект документов необходимо направить по адресу: ул. Скаковая, д.19, г. Москва, 125040, Государственному казенному учреждению города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства».
Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подлежит рассмотрению в десятидневный срок со дня ее поступления со всеми материалами дела в орган, должностному лицу, правомочным рассматривать жалобу (КоАП ст. 30.5).
По итогам рассмотрения в трехдневный срок Заявителю на почтовый адрес направляется копия решения по постановлению об административном правонарушении.
Лично:
— улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1
— улица 1905 года, дом 25
Приемные дни: ежедневно с 8.00 до 20.00.
Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подлежит рассмотрению в десятидневный срок со дня ее поступления со всеми материалами дела в орган, должностному лицу, правомочным рассматривать жалобу (КоАП ст. 30.5). По итогам рассмотрения в трехдневный срок Заявителю на почтовый адрес направляется копия решения по постановлению об административном правонарушении.
В соответствии со статьей 30.9 КоАП РФ решение должностного лица по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении может быть обжаловано в суде по месту совершения правонарушения в течение 10 суток со дня вручения или получения копии решения.
Если жалоба на постановление подается от представителя юридического лица, то к стандартному пакету документов необходима доверенность на представление интересов данного юридического лица в ГКУ «АМПП».
Если жалоба на постановление подается от имени генерального директора, то к стандартному пакету необходимо приложить копии приказа о назначении его генеральным директором или выписку из ЕГРЮЛ.
Собственник автомобиля сменился, а штрафы приходят мне. Как их обжаловать? — Подайте на обжалование любым удобным способом. Доказательством смены собственника является соответствующая справка из ГИБДД. Без справки в обжаловании будет отказано. Можно ли обжаловать штраф, не будучи собственником авто? — В соответствии со ст. 2.6.1 КоАП РФ к административной ответственности привлекаются собственники (владельцы) транспортных средств. Жалобу на постановление может подать собственник транспортного средства или представитель по доверенности. Если в момент совершение правонарушения за рулем автомобиля находился другой человек, то собственник транспортного средства и лицо, совершившее нарушение, могут лично явиться в Сервисный центр «Московский транспорт» для дачи объяснений и изменения постановления. Как подать жалобу, если срок для обжалования истек? — При обжаловании штрафа необходимо приложить Ходатайство о восстановлении срока обжалования постановления об административном правонарушении и указать причины, по которым штраф не мог быть обжалован в установленный срок. Парковка была оплачена, но платеж не отображается в системе. — Необходимо прикрепить выписку со счета и подтверждающие документы из банка. Штрафы ГИБДД:
- Дистанционно:
- Через форму: направить квитанцию об оплате
- Лично:
г.Москва, ул.Садовая-Самотечная, 1
Телефоны:
- Телефон дежурной части подразделения ГИБДД, сотрудниками которого было принято решение о задержании ТС +7 495 624 3117 (круглосуточно)
- Телефон ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве +7 495 623 5184 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы подразделения ГИБДД, сотрудниками которого было принято решение о задержании ТС +7 495 623 4909 (с 09.00 до 18.00)
Сроки:
Получив квитанцию, сотрудниками ГИБДД будет проведена проверка оплаты, после чего штраф будет удален из базы, как неоплаченный в течение трех дней. ГИБДД оставляет за собой право дополнительной проверки документов.
Отправлять квитанцию об оплате следует только в том случае, если Вы оплатили штраф более чем неделю назад, но данные до сих пор отображаются как неоплаченные.
Внимание!
В случае если пользователь оплатил штраф до того, как получил решение об аннулировании штрафа, необходимо:
- обратиться с заявлением на имя Генерального директора ГКУ «АМПП» с описанием ситуации
- приложить все необходимые документы
- указать полные корректные реквизиты для перечисления денежных средств:
- Заявление на возврат денежных средств
За нарушение правил стоянки и остановки (штраф МАДИ, 3000 рублей)
Жалобы на постановление по делу об административном правонарушении могут быть поданы лично по адресу:
г. Москва, Каланчевская улица, д. 49 (метро: Проспект Мира, Комсомольская), по почте (по вышеуказанному адресу) или через Автокод с приложением соответствующих материалов.
Документы, необходимые для обжалования постановлений:
- Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (может быть подана в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления)
- Копия постановления (с двух сторон)
- При необходимости — дополнительные материалы, подтверждающие информацию, изложенную в жалобе: фото- и видеоматериалы, копии документов и т.п.
ВНИМАНИЕ! Сотрудникам Банков, осуществляющим прием платежей от физических и юридических лиц в счет погашения штрафов, наложенных в соответствии с ч.2 ст.8.14 Закона г. Москвы от 21.11.2007 № 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» за неуплату размещения транспортных средств на платной городской парковке, относительно корректности внесения данных при заполнении реквизитов ГКУ «АМПП» обязательно следует указывать уникальный идентификационный номер (УИН) по штрафу, который присваивается каждому постановлению по делу об административном правонарушении.
Обращаем внимание юридических лиц, что при оплате штрафа в графе «код назначения платежа» платежного поручения необходимо указывать уникальный идентификационный номер (УИН) постановления по делу об административном правонарушении.
Если штраф наложен за неоплаченную парковку, его можно оплатить:
1) В любом банке
ВНИМАНИЕ!
Как подать жалобу на неправильную парковку в ГИБДД
Отношение к жалобам на неправильную парковку в России остается неоднозначным, мнения автовладельцев и граждан полярны. Но мы сегодня не будем рассуждать о том, почему закон должен быть един для всех, а просто разберемся, что делать в ситуации, когда вы видите автомобиль, припаркованный в нарушение ПДД, и хотите сообщить об этом в ГИБДД, чтобы привлечь водителя к ответственности.
Что нужно, чтобы подать жалобу?
Чтобы сообщить в ГИБДД о неправильной парковке, нужно зафиксировать факт нарушения правил остановки или стоянки. Это может быть фото или видео нарушения – отметим, что фото предпочтительнее, так как с ними будет проще и удобнее работать.
На фото должна быть запечатлена вся важная фактическая информация: читаемый госномер автомобиля, сам автомобиль, подтверждение факта его нарушения (дорожные знаки, несколько ракурсов общего плана, где видна обстановка, и так далее), а в идеальном варианте – еще и время съемки фото.
Впрочем, время и место съемки вы все равно укажете в тексте обращения.
Какие есть варианты подачи жалобы?
Зафиксировав нарушение, любой гражданин может обратиться в ГИБДД и привлечь нарушителя к ответственности, предоставив доказательства. Для подачи обращения есть следующие варианты:
- посредством заказного письма;
- в электронном виде через сайт ГИБДД;
- для жителей Москвы – в электронном виде через приложение «Помощник Москвы».
Давайте рассмотрим все способы подачи обращения по порядку.
Для личного обращения нужно выяснить адрес ближайшего подразделения ГИБДД, где принимают обращения граждан (это можно сделать вот здесь и посетить его, имея при себе фото или видео нарушения на электронном носителе, который будет приложен к обращению.
Учитывайте, что обращения могут принимать не везде, а носитель вы оставите в ГИБДД, так что лучше использовать не флэш-карту, а компакт-диск.
В тексте обращения нужно будет изложить всю ключевую информацию: личные данные и информацию о нарушении, включая место, дату, время и пункт ПДД, который, по вашему мнению, был нарушен (в нашем случае это обычно 12.2 или 12.5). Кстати, о том, где запрещена стоянка, мы рассказывали в подробном материале.
Альтернатива личному посещению ГИБДД – отправка обращения заказным письмом. Отправлять его стоит в управление ГИБДД региона, адрес которого можно узнать на официальном сайте, выбрав нужный регион. К обращению, отправляемому письмом, также нужно приложить электронный носитель с подтверждающими материалами.
Электронное обращение на сайте ГИБДД
Самый простой и удобный вариант подачи обращения – специальный сервис на официальном сайте ГИБДД. Отправить свое обращение можно вот здесь: сначала ознакомиться с условиями, затем подтвердить это внизу страницы, а затем перейти к заполнению формы. Здесь важно учитывать несколько условий.
Прежде всего, обязательны к заполнению только поля, обозначенные звездочкой. Из личных данных здесь, помимо имени и фамилии, есть электронная почта.
Дополнительно предлагается указать почтовый адрес, однако нужно понимать, что впоследствии нарушитель может ознакомиться с материалами, так что если вы не хотите возможной личной встречи, адрес указывать не стоит.
В тексте обращения, как и в случае с письмом, нужно изложить все основные данные: место, время и суть нарушения. Фото прикладываются с помощью соответствующих кнопок ниже.
И, наконец, помните, что в случае возбуждения дела об административном правонарушении вас могут вызвать в ГИБДД для личного подтверждения информации – в противном случае в удовлетворении обращения могут отказать. Поданное обращение будет зарегистрировано в трехдневный срок, а рассматриваться будет в течение 30 дней, но при необходимости срок рассмотрения может быть продлен еще максимум на 30 дней. О результатах рассмотрения вам сообщат на электронную почту.
Электронное обращение через приложение «Помощник Москвы»
У жителей Москвы есть еще одна возможность сообщить о неправильной парковке: это приложение «Помощник Москвы», доступное для смартфонов на Android и iOS. Для подачи обращения нужно скачать приложение и зарегистрироваться на официальном сайте мэра Москвы.
Сообщить о неправильной парковке в приложении несложно: оно предоставляет возможность сразу зафиксировать номер автомобиля и обстоятельства нарушения, добавить текст обращения и отправить его в органы, контролирующие соблюдение правил платной и бесплатной парковки (АМПП, МАДИ, ГИБДД).
Подробная пошаговая инструкция доступна там же, на сайте мэра Москвы.
Здесь, правда, есть ограничения. Если речь идет о парковке на газоне или тротуаре, то сообщить получится не обо всех случаях: на сайте указано, что места, в которых возможна фиксация, определяются автоматически, а нарушения не фиксируются на стоянке для инвалидов, во дворах домов, а также по воскресеньям.
Есть ли еще какая-то возможность убрать неправильно припаркованную машину?
Если неправильно припаркованный автомобиль непосредственно мешает вам, можно не подавать обращений, а просто позвонить в дежурную часть ГИБДД региона – телефоны указаны на официальном сайте, достаточно лишь выбрать регион.
Дежурный примет информацию о нарушении и направит на место наряд полиции, который может эвакуировать машину, если ее владелец к тому моменту не появится.
Таким образом можно не просто сообщать о единичном нарушении правил парковки, а «расчищать» улицы, где нарушения носят массовый характер.
Как пожаловаться на неправильную парковку
Если вы хотите сообщить о неправильной парковке, парковке на газоне или тротуаре, а также если вы стали свидетелем того, что водитель не оплатил парковку, воспользуйтесь специальным приложением «Помощник Москвы». Для этого обязательно нужно иметь учетную запись на mos.ru.
Приложение можно установить на любой смартфон, имеющий камеру с пятью мегапикселями и выше, 50 мегабайт свободного места и GPS/ГЛОНАСС-приемник.
«Помощник Москвы» для Iphone
«Помощник Москвы» для Android
«Помощник Москвы» позволяет отмечать нарушения только в автоматическом режиме и активируется только в местах, заранее согласованных с теми органами, которые выносят штрафы за нарушение правил парковки (АМПП, МАДИ, ГИБДД). Через приложение можно:
- пожаловаться на неоплаченную парковку;
- пожаловаться на парковку в местах, где остановка/стоянка запрещена;
- пожаловаться на парковку на газоне или тротуаре;
- пожаловаться на парковку на пешеходном переходе.
Чтобы зафиксировать нарушение, придерживайтесь следующей последовательности:
- Войдите в приложение, воспользовавшись логином и паролем от личного кабинета на сайте mos.ru.
- Нажмите на красную кнопку со значком камеры в нижней части экрана. Выберите тип фиксируемого нарушения, и приложение перейдет в режим распознавания номера.
- Наведите экран смартфона на номер автомобиля, дождитесь, когда номер будет сфотографирован, следуя подсказкам внизу экрана.
- Удостоверьтесь, что номер, распознанный приложением, совпадает с номером машины. В случае если номер был распознан неправильно, повторите всю процедуру.
- После того как номер будет распознан, программа запомнит ваше местоположение, определит адрес и зафиксирует время. Сверьте все данные.
- Сделайте три фотографии машины. Ракурс съемки у каждого из нарушений разный, поэтому следуйте подсказкам.
- Оставьте небольшой комментарий с объяснением того, в чем ошибся владелец зафиксированного автомобиля.
Срок рассмотрения нарушений — до 60 дней.
За каждый выписанный в результате вашей жалобы на неправильную парковку штраф, вы получите 200 баллов. Их можно обменять на призы (если ваш аккаунт на mos.ru связан с аккаунтом на портале «Активный гражданин»).
Кроме того, набрав 10 000 баллов, вы сможете получить около 40 часов бесплатной парковки в Москве.
Расскажите друзьям
Куда жаловаться на неправильную парковку в Москве
Нарушения, связанные с неправильной парковкой в Москве, могут рассматривать сразу три ведомства — ГИБДД, ГКУ «АМПП» и МАДИ. Сообщить о нарушении может любой гражданин. Для этого в столице действует специальное приложение «Помощник Москвы». Чтобы воспользоваться им, нужно иметь учетную запись на сайте mos.ru.
По каким нарушениям можно подать жалобу на неправильную парковку
Приложение «Помощник Москвы» позволяет подать жалобу по следующим нарушениям:
- на неоплаченную парковку;
- на незаконную парковку в местах, где запрещена стоянка и/или остановка транспорта;
- на парковку на тротуарах, газонах, пешеходных переходах, на детских и спортивных площадках.
Если при подаче жалобы будет четко зафиксирован номер автомобиля и место правонарушения, виновное лицо привлекут к ответственности. В зависимости от обстоятельств и места неправильной парковки, жалобу будут рассматривать сотрудники ГИБДД, ГКУ «АМПП» и МАДИ.
Куда жаловаться на парковку такси и каршеринга во дворе жилого дома
Автомобилям такси и каршеринга не запрещено парковаться во дворах домов, если они не нарушают общие правила стоянки и остановки. Сам факт длительного нахождения таких автомобилей во дворе не является нарушением. Поэтому на парковку такси и каршеринга можно пожаловаться только в следующих случаях:
- если машина занимается парковочное место, машино-место или место в гаражном боксе, принадлежащее другому лицу;
- если автомобиль такси или каршеринга оставлен на ночную парковку с нарушением Приказа Минтранса РФ от 17.05.2018 № 199;
- если нарушены общие запреты и ограничения ПДД (например, машина оставлена на газоне, детской площадке и т.д.).
Отдельно отметим требования Приказа Минтранса РФ № 199.
Он запрещает создание парковок на территории общего пользования МКД для автомобилей, принадлежащих юридическим лицам и ИП, используемых для любых видов перевозок (такси, фрахт, каршеринг).
Данный приказ распространяется только на территорию Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя. В других городах и регионах запрета на парковку такси и каршеринга нет.
Привлечь за нарушение Приказа № 199 сложно, если машина такси находится в личной собственности гражданина, проживающего в МКД. Если же автомобиль принадлежит организации или ИП, его нужно парковать на спецстоянки. Подать жалобу по таким нарушениям в Москве можно через приложение «Помощник Москвы», либо напрямую в МАДИ или ГИБДД.
Как правильно подать жалобу за нарушение правил парковки
Власти Москвы ввели систему стимулирования граждан, сообщающих о нарушениях через приложение «Помощник Москвы». За каждый подтвержденный факт нарушения заявителю будет начислено 200 бонусных баллов. Их можно обменивать на призы через портал «Активный гражданин». Набрав 10 000 баллов, можно обменять их на 40 часов бесплатной парковки на всей территории Москвы.
Подать жалобу через приложение «Помощник Москвы» можно следующим способом:
- войдите в приложение с логином и паролем от личного кабинета mos.ru;
- нажмите красную кнопку со значком камеры, выберите тип нарушения;
- дождитесь, пока приложение перейдет в режим распознавания номера;
- наведите экран гаджета на номер автомобиля, дождитесь фотографирования;
- проверьте, что приложение правильно распознало номер автомобиля;
- после снимка программа сама определит местоположение и адрес, зафиксирует время нарушения;
- нужно сделать 3 снимка авто с разных ракурсов;
- можно оставить комментарий с пояснениями и обстоятельствами нарушения;
- после завершения всех процедур нужно направить жалобу через приложение.
Срок рассмотрения жалобы составляет до 60 дней. Если нарушение подтверждено, а виновное лицо привлечено к ответственности, вам начислят 200 бонусных баллов.